Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e telefone ao preencher formulários de contato, solicitar um diagnóstico ou contratar nossos serviços.

Também coletamos dados de navegação automaticamente, incluindo:

• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
• Dados de interação com formulários e elementos do site.

2. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento — quando você preenche formulários ou aceita cookies;
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados;
• Legítimo interesse — para melhorias no site, análise de desempenho e comunicações comerciais relevantes;
• Obrigação legal — para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Responder suas solicitações e fornecer suporte;
• Executar e gerenciar projetos contratados;
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços;
• Melhorar nosso site e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço que auxiliam na operação do site e dos projetos (hospedagem, analytics, email), sempre sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Transferência internacional de dados: Alguns dos prestadores de serviço utilizados pela Agiscode — incluindo serviços de hospedagem (Vercel), analytics e infraestrutura — podem estar localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorre sob garantias adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e políticas de privacidade dos prestadores que asseguram nível equivalente de proteção.

5. Dados de clientes no contexto de projetos

Durante a execução de projetos, a Agiscode pode ter acesso a dados, sistemas, credenciais e informações internas do cliente. Esses dados são tratados exclusivamente para a finalidade do projeto contratado, com sigilo absoluto, e não são armazenados após a conclusão do projeto — salvo obrigação contratual ou legal em contrário.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site;
• Analíticos — para entender como os visitantes interagem com o site e melhorar a experiência de navegação.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode impactar a funcionalidade do site.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Dados de leads e contatos são mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo solicitação de exclusão.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas empregamos os padrões de mercado para proteger seus dados.

9. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail support@agiscode.com. Responderemos em até 10 dias úteis.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site. A data de última atualização no topo desta página sempre refletirá a versão vigente.

11. Contato e encarregado de dados

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Agiscode
Estrada dos Bandeirantes, 15076 — Vargem Pequena
Rio de Janeiro, RJ — Brasil

Encarregado de dados (DPO): Matheus Porto
Contato: support@agiscode.com